Мултиканални съобщения и автоматизация — SMS, Viber, WhatsApp, Email

Свържете CRM, ERP или други системи през API и изпращайте SMS, Viber, WhatsApp и Email от една платформа.
Автоматизирайте комуникацията с клиентите.

Диаграма, показваща автоматизиран поток за съобщения от CRM/API към SMS, Viber и WhatsApp чрез централно зъбно колело, което символизира платформата Procode

Платформата автоматизира комуникацията, задействана от CRM или API събития – доставя съобщения през SMS, Viber, WhatsApp, Email и Push известия от един интерфейс.

Мултиканални съобщения (CPaaS)

Управлявайте всички комуникации – SMS, Viber, WhatsApp, Email – от един интерфейс или през API.

Автоматизирано ангажиране на клиенти (SaaS)

Персонализирайте и автоматизирайте клиентски пътеки във всички дигитални канали.

Екипи в различни индустрии разчитат на нас за мигновена доставка, оркестрация в реално време и гъвкавост между каналите — без сложни интеграции.

Икона с хартиен самолет, символизираща мигновена доставка на съобщения

Мигновена доставка

99.9% доставени за секунди

Икона със свързани блокове, представяща оркестрация на процеси в реално време

Оркестрация в реално време

Автоматизирайте потоците незабавно.

Икона за споделяне в мрежа, символизираща мултиканален обхват на комуникацията.

Мултиканален обхват

Всички канали — обединени

Икона за щепсел, представяща лесна интеграция със системи.

Лесна интеграция

CRM, ERP, готово за API

Проектираме, тестваме и стартираме 2–3 автоматизирани потока с измерим ефект — без тежко внедряване.

Вижте 4–6-седмичния стратегически спринт →

Какво включва

  • Одит на каналите и клиентските пътеки + ясен план по приоритет (първо най-бързите резултати).
  • Стартиране с 2–3 работещи потока с CRM/API събития и пренасочване между канали (напр. Viber → SMS).
  • Измерване и подобрение: поставяме цели, следим резултатите и провеждаме A/B тестове.
  • Предаване (handover): кратък наръчник (playbook) за работа и разширяване.

Как работим

  1. Оценка (седмица 1): одит, данни, хипотези, план.
  2. Изграждане (седмици 2–3): настройка, интеграции, текстове на съобщения, потоци.
  3. Стартиране и оптимизация (седмици 4–6): измерване, A/B тестване и предаване на работеща настройка + кратък наръчник.

Типичен начален ефект

Повече поръчки:
+12–15%
(след автоматизации)

Ръст на CTR
+15–25%

Достигнати клиенти:
+10–15%

Безплатен преглед за 1-2 работни дни.

Открийте как компаниите използват платформата ни, за да изпращат транзакционни съобщения, да стартират персонализирани кампании и да реагират на критични събития в реално време.

Аларми и спешни известия

Мигновено уведомявайте екипи и клиенти за критични събития и прекъсвания на услуги.

Промоции и кампании

Достигайте до правилните клиенти в точния момент с персонализирани оферти през различни канали.

Транзакционни съобщения

Потвърждения, разписки и сигурни еднократни кодове за достъп (OTP) — доставени надеждно.

Заявете безплатна консултация

Говорете с наш експерт — работим от София и Дубай и подкрепяме компании по целия свят.
Вижте как Procode помага на вашия бизнес. Свържете се с нас.